Brza medicinska
pomoć na vašem mobilnom telefonu.

Potražite zdravstvene savjete liječnika na vašem jeziku unutar aplikacija koje već koristite.

Ask A Doctor nudi osjećaj sigurnosti 24 sata na dan, a dokazano smanjuje posjete liječniku.

KAKO DJELUJE

Potražite pomoć pravog liječnika,
kad god vam je potrebno.

Nikada više nemojte dopustiti da vaše medicinsko pitanje ostane bez odgovora, već potražite anonimnu pomoć od pouzdanih liječnika kad god vam je potrebno.

Giving you peace of mind, one question at a time.

Ask A Doctor offers unparalleled ease of use and expert advice. Our team of doctors have years of experience dealing with all medical issues, so no matter what query you have, we’re here to help. Plus, our user-friendly app allows you to ask questions at any time of day or night, so you don’t have to wait for answers.

Ne može biti jednostavnije...

Ask A Doctor vam je na raspolaganju kad god vam treba pomoć, bez obveza.

1.
Otvorite svoj račun.

Otvorite Ask A Doctor račun. Trebat će vam manje od minute.

2.
Postavite svoje pitanje.

Medicinska pitanja možete slati putem aplikacija koje već koristite, kao što su WhatsApp, Facebook Messenger i Skype.

3.
Zatražite pomoć.

Za nekoliko minuta dobit ćete savjet i preporuke jednog od naših liječnika specijalista.

NAŠI KORISNICI PREPORUČUJU ASK A DOCTOR

Što kažu korisnici

Obožavam koristiti Medichat zbog anonimnosti koju pruža, mogu ga koristiti za postavljanje svih pitanja o kojima mi je neugodno razgovarati u stvarnom životu. Brzo je i jednostavno, i što je najvažnije, dobivam informacije kojima vjerujem.

Baš sam vrlo, vrlo zadovoljna s Medichatom. Liječnici su diskretni, obzirni prema svim vašim problemima i objašnjavaju sve na profesionalan, ali razumljiv način. Toplo preporučujem.

Ask A Doctor je jednostavan za upotrebu jer svoja pitanja mogu slati putem WhatsAppa. Odgovori koje sam dobio bili su brzi i jasni, bio sam zaista impresioniran.

Često postavljana pitanja

Liječnici dostupni putem Ask A Doctor su registrirani, ovlašteni liječnici koji prakticiraju medicinu u svojoj zemlji prebivališta. Preko Abi, Ask A Doctor vas povezuje s liječnicima u vašoj zemlji ili zemlji po vašem izboru (potpuni popis dostupan je ovdje). Uvijek će vam biti vidljivo ime i specijalizacija liječnika koji odgovora na vaše pitanje, na taj način možete imati povjerenja u informacije koje vam pružaju.

Ask A Doctor koristi Abi. Abi je usluga koja je stvorena i kojom upravlja Abi Global Health Limited, tvrtka sa sjedištem u Dublinu, Irska.

Abi Global Health je u privatnom vlasništvu međunarodne skupine liječnika, informatičara i tehnoloških investitora čija je misija transformiranje načina na koji ljudi pristupaju stručnoj medicinskoj pomoći.

Ako želiš saznati više, možeš nam se javiti ovdje.

Preko Abi, Ask A Doctor ti može pomoći s bilo kojim pitanjem vezanim za tvoje zdravlje koje ne podrazumijeva fizički pregled.

Za mnoge ljude, prvo je pitanje gotovo uvijek “trebam li posjetiti liječnika?” Vjerujemo da je upravo liječnik najbolja osoba kojoj postaviti to pitanje. S obzirom na lakoću i jednostavnost dobivanja profesionalnih medicinskih informacija, uštedjet ćemo ti vrijeme i pružiti potrebnu sigurnost za odluku o idućem koraku.

NAPOMENA: Sve informacije koje vam liječnici pružaju putem Abija, imaju isključivo informativnu namjenu i nisu zamjena za profesionalnu medicinsku dijagnozu ili tretman. Abi ne bi smjela biti korištena u hitnim medicinskim slučajevima.

Jednom kada je usluga registrirana i aktivirana, jednostavno napiši: ‘Bok Abi’ kako bi se usluga mogla koristiti u bilo kojem trenutku. Abi će ti reći kada možeš postaviti svoje pitanje i pitat će te da potvrdiš isto prije nego ga pošalje doktoru.

Možeš dodati sliku uz svoje pitanje putem bilo koje aplikacije za razmjenu poruka, osim SMS-a. (Za prijeći na drugu aplikaciju za razmjenu poruka, jednostavno reci to Abi. Na primjer “prijeđi na Skype.”)

Pošalji svoju sliku putem chata i dobit ćeš odgovor od Abi kojim će ti potvrditi da je tvoja slika dodana tvojem pitanju. Napiši svoje pitanje i Abi će zatražiti tvoju potvrdu prije nego pošalje pitanje i sliku/e našim doktorima.

NAPOMENA: Kako bi zaštitili tvoju privatnost, nemoj dodavati slike na kojima je moguće identificirati tebe ili bilo koju drugu osobu ili pružiti ime, detalje kontakta ili bilo koju drugu informaciju koja bi olakšala identifikaciju osobe.

Ne! Nije potrebno ništa preuzimati.

Abi je dostupna putem aplikacija za razmjenu poruka poput Vibera, Facebook Messengera, Skypa i Telegrama. Ovdje ćeš pronaći upute o tome kako pristupiti Abi putem aplikacija za razmjenu poruka te popis podržanih usluga.

Ako nemate podatkovnu vezu, Abiju možete pristupiti i putem SMS-a. Ovdje je popis lokalnih SMS brojeva.

Ako misliš da nećeš više nikada zatražiti pomoć od Abi, možeš otkazati svoju uslugu tako da napišeš “Odjavi pretplatu.”

Za većinu je odgovora potrebno čekati 5 minuta ili manje.

Za kompleksnija pitanja moguće je čekati 10 do 15 minuta kako bi naši liječnici odgovorili. Svako postavljeno pitanje pažljivo je razmotreno i pozorno odgovoreno od strane naših liječnika.

Pravi će liječnik pažljivo razmotriti i odgovoriti na svako pitanje koje postaviš.

Koristimo umjetnu inteligenciju kako bi usmjerili tvoje pitanje najboljem doktoru i kako bi cijeli proces učinili što efikasnijim, ali posvećeni smo da ti pružimo direktan, brz i jednostavan pristup pravim doktorima i na taj način pružamo ti sigurnu i pouzdanu informaciju.

Svaku informaciju koju podijeliš s nama je šifrirana, sigurno pohranjena, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Nikada ne dijelimo tvoje ime ili detalje kontakta – čak ni s liječnicima. Možeš potpuno povjerljivo postaviti čak i najosjetljivija pitanja, znajući da će ostati anonimna.

NAPOMENA: predlažemo da nam pomogneš zaštiti tvoju privatnost tako da ne dijeliš nikakve informacije za osobno identificiranje u svojim pitanjima. Više o našoj politici za zaštitu privatnosti pronađite ovdje.